Weltklasse Branding - das musst du dafür tun

Zu einem guten Brand gehört einiges!

Unter anderem herausragende Produkte, eine geniale Außendarstellung und eine fabelhaft zuvorkommende Unternehmenskommunikation.

Genau an diesen drei Stellschrauben wird durch gutes Branding und damit dem Aufbau einer Marke gearbeitet. Alles beginnt mit dem Design, klassisch (das bloße Aussehen), aber auch erweitert (die Funktionalität und Bedienbarkeit).

Stell dir vor, du verkaufst das beste und tollste Auto der Welt – allerdings sieht man es ihm nicht an. Das Design und die Verarbeitung wirken wie eine zwanzig Jahre alte verrottete Schuhschachtel. Auch wenn das Auto von der Funktionalität her großartig ist – wenn dein Design das nicht ausstrahlt, passieren vier ganz einfache Dinge in deinen Kunden:

Sie verlieren das Vertrauen und fühlen sich nicht mehr sicher.

Sie denken daran, was ihre Kollegen, Freunde, Familie oder Kunden dazu sagen.

Sie glauben nicht, was ihnen versprochen wurde.

Sie wissen jetzt schon, dass sie sich überall für dieses Auto rechtfertigen müssen.

Das ist zwar ein übertriebenes Beispiel, aber genauso kann es deinen Kunden ergehen, wenn dein Produkt nicht von Anfang an das ausstrahlt, was es kann.

Natürlich muss das Auto auch bedienbar sein können, die Steuerung darf sich zwar verändern, sollte aber trotzdem hoch intuitiv sein. Nach dem Motto reinsetzen und losfahren (Plug-and-Play).

Und zu guter Letzt ist auch die Kommunikation entscheidend.

Es ist nicht wichtig, all die Vorteile deines Produktes aufzulisten.

Es geht auch nicht darum, den besten Preis zu liefern.

Es ist eher essenziell, dass sich deine Zielgruppe mit dir und deinem Unternehmen sowie auch deinem Produkt identifizieren kann. Mit diesen drei Schritten schaffst du es, dein Produkt zum neuen Lieblingsprodukt deiner Kunden zu machen:

• Vertrauen durch Design
• Einfachheit in der Bedienung
• Identifikation durch Kommunikation

Wichtig ist es, einzigartig zu sein in all diesen Bereichen. Es bringt nichts, Apple, Tesla oder eine andere Marke zu kopieren. Es geht darum, unverwechselbar und inspirierend zu sein.

Deine Marke sollte eine einheitliche Vision vermitteln, die sich in allen Aspekten widerspiegelt. Die visuellen Elemente müssen mit der Sprache und dem Ton deiner Marke übereinstimmen. Die Kommunikation sollte nicht nur auf Verkaufsförderung abzielen, sondern auch einen Mehrwert für die Kunden bieten. Das können informative Blogbeiträge, inspirierende Geschichten oder nützliche Anleitungen sein.

Eine klare Markenpersönlichkeit ist ebenfalls von großer Bedeutung. Definiere, wie deine Marke wirken soll – sei es leger und humorvoll oder seriös und professionell. Diese Persönlichkeit sollte sich in allen Interaktionen mit Kunden und Partnern widerspiegeln.

Um eine starke Kundenbindung aufzubauen, ist es wichtig, eine emotionale Verbindung herzustellen. Erzähle die Geschichte deiner Marke und lass die Menschen an deiner Vision teilhaben. Nutze Social Media, um deine Marke menschlicher und zugänglicher zu machen. Gehe auf Feedback ein und zeige, dass du die Meinungen deiner Kunden schätzt.

Ein weiterer Aspekt, der oft übersehen wird, ist die Konsistenz über verschiedene Plattformen hinweg. Deine Marke sollte auf der Website, den sozialen Medien, in E-Mails und allen anderen Kontaktpunkten einheitlich auftreten. Dadurch wird deine Marke leichter erkennbar und bleibt im Gedächtnis der Kunden.

Kurz gesagt, Weltklasse Branding erfordert ein durchdachtes Gesamtkonzept, das Design, Kommunikation und Identifikation miteinander vereint.

Es geht darum, eine einzigartige und authentische Marke aufzubauen, die Vertrauen schafft, einfach zu bedienen ist und eine starke emotionale Verbindung zu ihren Kunden herstellt. Mit der richtigen Strategie und Ausführung wirst du deine Marke an die Spitze bringen und langfristigen Erfolg erzielen.

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